Foire aux questions
1. Comment fonctionne ce site ?
Très simplement, selon deux grands axes :
- Une partie réservation en ligne, réservée aux petits groupes jusqu'à 20 personnes. L'utilisateur a accès via un moteur de recherche à une liste de restaurants susceptibles de l'accueillir. Pour chaque restaurant, on retrouve un descriptif, des menus de groupe, des photos, des infos pratiques et il est possible de réserver directement en ligne la formule de son choix.
- Une partie repas sur mesure, à partir de 10 personnes. L'utilisateur rentre ses critères via un formulaire adapté ou appelle directement notre équipe. Nous revenons vers lui rapidement avec des propositions concrètes.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de ce site, vous pouvez consulter la rubrique «Mode d'emploi».
2. Pourquoi faire appel à REPASDEGROUPE.COM ?
Les raisons de faire appel à notre équipe pour l'organisation de vos repas de groupe sont nombreuses :
- Gain de temps : nous prenons en charge gratuitement la recherche, les propositions, la négociation, la réservation… vous n'avez rien à faire, notre équipe s'occupe de tout.
- Des conseils avisés : notre équipe vous fait des propositions adaptées à vos critères et rapidement. Avec REPASDEGROUPE.COM, vous avez l'assurance de réussir votre repas.
- Un accueil privilégié : nos restaurants partenaires vous réservent le meilleur accueil.
- Un programme de fidélité : pour les organisateurs de repas de groupe, la fidélité paye ! Au bout de 3 repas organisés, le 4ème est offert !
3. Est-ce que REPASDEGROUPE.COM est payant ?
Absolument pas. L'objectif premier de REPASDEGROUPE.COM est de proposer à l'utilisateur (entreprise ou particulier) un service totalement gratuit.
4. Comment les restaurants sont-ils référencés ?
Le référencement de nos partenaires correspond à une logique de qualité et de diversité, le but étant de pouvoir répondre à toutes les demandes et de façon la plus qualitative possible.
5. Les restaurants partenaires ont-ils été testés ?
Dans la majorité des cas oui. Le cas échéant, nous nous basons sur les expériences de consommateurs avisés.
A terme, l'ensemble de notre réseau de partenaires aura été testé par notre équipe et une charte de qualité sera mise en place.
6. Puis-je trouver des restaurants ailleurs que dans Bordeaux ?
Tout à fait. Notre réseau évolue en permanence. Nous avons déjà une quinzaine de partenaires sur la CUB et d'autres partenaires dans des villes limitrophes vont nous rejoindre très prochainement.
7. Est-il possible d'affiner telle ou telle proposition dans le cas
où elle ne nous satisferait pas complètement ?
Bien entendu ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des solutions qui vous correspondent et affinons nos recherches si nécessaire. Notre seul but est votre satisfaction.
8. Vos prestations se limitent-elles à l'organisation de repas ?
Non. REPASDEGROUPE.COM propose aussi des services additionnels liés à l'organisation de repas de groupe. Cela peut être par exemple la mise à disposition de matériel audiovisuel, d'une salle privative pour une réunion, la location d'un moyen de transport, d'un groupe de musique, la location d'une salle avec traiteur…
9. Peut-on organiser un repas de groupe chez soi ?
Bien sûr. Nous possédons un réseau de partenaires traiteurs de qualité, susceptibles de répondre à tout type de demande.
10. Qui sommes-nous ?
REPASDEGROUPE.COM est un concept original 100% bordelais, créé et développé par Elise LETIERCE et Pierre OUDOT.
Notre siège social est situé à Pessac. Pour apporter le meilleur service possible, la proximité avec nos clients est essentielle.
Notre réactivité, notre écoute et notre dynamisme nous permettent de consolider cette proximité.
